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SRM SERVICE PORTAL SR MECATRONIC SRL
Padiglione 02 - Stand E 006
Sarà a breve disponibile SRM Service Portal, un self service a completa disposizione di tutta la clientela.
Si tratta di una piattaforma cloud accessibile da PC o smartphone attraverso user ID e password, le cui principali funzionalità sono: generazione ticket di assistenza tramite serial number prodotto; accesso a libretti di uso e manutenzione; accesso alla documentazione di trouble shooting; accesso ai manuali stazione di servizio; accesso alla lista parti di ricambio; generazione immediata di richiesta di garanzia con successiva approvazione di SR Mecatronic; chat box a supporto.
Si tratta di una piattaforma cloud accessibile da PC o smartphone attraverso user ID e password, le cui principali funzionalità sono: generazione ticket di assistenza tramite serial number prodotto; accesso a libretti di uso e manutenzione; accesso alla documentazione di trouble shooting; accesso ai manuali stazione di servizio; accesso alla lista parti di ricambio; generazione immediata di richiesta di garanzia con successiva approvazione di SR Mecatronic; chat box a supporto.
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SR MECATRONIC SRL
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